Checklist de backup para diretoria e finanças

Muitos executivos acreditam que o backup da empresa está rodando de forma adequada até que ocorra um desastre e a restauração falhe. A governança de TI e a garantia de continuidade de negócios são responsabilidades da diretoria. Este guia prático apresenta as perguntas essenciais que os gestores devem fazer à sua equipe técnica.

1. Quais dados e sistemas estão realmente no backup?

Certifique-se de que todos os sistemas críticos para faturamento, suporte a clientes, folha de pagamento e contabilidade estão mapeados. Muitas vezes, dados criados localmente em estações de trabalho ou arquivos de novos sistemas acabam de fora das rotinas habituais.

2. Qual é a regra de redundância adotada?

Uma boa prática internacional é a regra 3-2-1:

• Ter no mínimo 3 cópias dos dados da sua empresa.
• Utilizar pelo menos 2 tipos de mídias diferentes (exemplo: servidor local e nuvem).
• Garantir que pelo menos 1 cópia seja externa (em outro endereço ou nuvem imutável).

3. Qual foi a data do último teste de restauração?

Um backup só existe de verdade quando a recuperação funciona. A TI deve realizar simulações periódicas (mensais ou trimestrais) de restauração de arquivos e bancos de dados para garantir que os arquivos não estejam corrompidos e verificar o tempo necessário para colocar tudo de volta no ar (RTO - Recovery Time Objective).

4. Quem monitora os relatórios de falhas diariamente?

Rotinas automatizadas falham com frequência devido a oscilações de rede, falta de espaço em disco ou alterações de permissões de arquivo. Deve haver um responsável claro por revisar os logs de backup e tomar ações imediatas ao menor sinal de erro.